一、自學(xué)考試的時間是怎么安排的：
自考時間一年兩次，為每年的4月和10月，每次考試2天，每天考試時間為上午9：00至11：30,下午14:：30至17：00。具體網(wǎng)上報考時間以及筆試可登陸重慶市高等教育自學(xué)考試信息管理系統(tǒng)(http://zk.cqksy.cn)查看具體時間安排。
二、參加自學(xué)考試應(yīng)在何處報名？
社會考生須在網(wǎng)上報名，登錄“高等教育自學(xué)考試重慶市信息管理系統(tǒng)”（http://zk.cqksy.cn）進行網(wǎng)上報名和網(wǎng)上繳費；社會考生只能報考面向社會開考專業(yè)中涉及到的課程。新考生須首先完成網(wǎng)上注冊，交納建檔費（含準(zhǔn)考證制作費），完成建檔事項；建檔完成后先選擇報考區(qū)縣（區(qū)域），再選擇報考課程，交納報考費，完成報考。老考生憑準(zhǔn)考證號和密碼直接登錄頁面后，選擇考試區(qū)縣（區(qū)域）和報考課程并繳費，即可完成報考。
參加助學(xué)的考生，在新生建檔注冊以及報考相關(guān)助學(xué)專業(yè)類型的課程時，在助學(xué)單位報名，由助學(xué)單位受理后集體網(wǎng)上報名網(wǎng)上繳費；也可經(jīng)得助學(xué)單位同意后自行在網(wǎng)上報名繳費。
三、自考報名程序及交費標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的？
首次報考者，登陸“高等教育自學(xué)考試重慶市信息管理系統(tǒng)”（http://zk.cqksy.cn)）進行注冊登記，根據(jù)網(wǎng)上報名系統(tǒng)的相關(guān)提示和規(guī)定，完善身份證件和近期免冠登記照等相關(guān)資料（特別提醒：嚴(yán)肅認(rèn)真對待登記照上傳的問題，此照片將用于制作準(zhǔn)考證和辦理畢業(yè)證書，中途一律不更換照片）。根據(jù)市財政局、市物價局核定的收費項目和標(biāo)準(zhǔn)，新生建檔費40元，辦理準(zhǔn)考證費8元，共計48元；考生每報考一門課程交納報考費40元，以上項目均在網(wǎng)上收費。
四、考生每次最多可以參加幾科考試？
自學(xué)考試每次考試時間為2天，每天考2場，每場可以選報1門課程，因此每次考試考生最多可以報考4科課程。
五、怎樣登錄自學(xué)考試網(wǎng)上報名系統(tǒng)？
第一種方式：直接在地址欄輸入：zk.cqksy.cn，輸入準(zhǔn)考證號碼、證件號碼、驗證碼后，點擊“登錄系統(tǒng)”按鈕，登錄成功后，點擊“進入系統(tǒng)”按鈕，最后進入考生本人系統(tǒng)界面。
第二種方式：登陸重慶市教育考試院主頁(www.cqksy.cn)，點擊“自考報名”圖標(biāo)進入報名系統(tǒng)，后續(xù)方法同上。
六、考生網(wǎng)上報名課程報錯了怎么修改？
（1）選報了課程但尚未支付報考費用的，考生可登錄個人網(wǎng)報系統(tǒng)，對報錯的課程直接更換即可。
（2）選報了課程且已經(jīng)支付報考費用的，如確實需要更改課程，必須在報名截止時間前到所報考的區(qū)縣考辦現(xiàn)場申請修改?，F(xiàn)場修改需提供本人身份證、準(zhǔn)考證、聯(lián)系方式、提交修改申請，經(jīng)區(qū)縣考辦審核無誤且同意更改，由區(qū)縣考辦登記，在報名報考截止后統(tǒng)一報市考辦審核修改。
七、參加自學(xué)考試的總共需要花費多少?
自考文憑得到國家承認(rèn)，自考生所花費用僅相當(dāng)于成人高等學(xué)校、普通高等學(xué)校同層次學(xué)生所花費用的八至十分之一，甚至更低。以自考漢語言文學(xué)專業(yè)?？茷槔?，通常情況下考生修完該專業(yè)13門課程(40元/門)及其他費用（準(zhǔn)考證、教材費等）共計約1500元左右。
八、怎樣查詢重慶市各區(qū)縣自考辦、報名點以及主考學(xué)校聯(lián)系方式及地址？
登錄重慶市教育考試院（www.cqksy.cn）主頁面，進入自學(xué)考試頁面，在報考指南欄目下的 “聯(lián)系方式”里面，即可查詢各單位聯(lián)系方式及地址。
九、為什么訂單付款后，仍然顯示“交費中”？
首先請考生確認(rèn)付款帳號是否確被扣掉應(yīng)交金額。
如果沒有被扣掉，系統(tǒng)為了防止考生重復(fù)支付，會鎖定30分鐘，等30分鐘以后再次支付就可以了。
如果付款帳戶確實被扣掉應(yīng)交金額，也不用擔(dān)心，支付寶系統(tǒng)有容錯機制，若與我們報名系統(tǒng)交費同步不成功，會反復(fù)同步，直到成功為止。所以若付款后仍顯示交費中，可稍候再查看一下結(jié)果，若扣款兩三個小時后仍顯示交費中，就需要拔打報名系統(tǒng)技術(shù)支持電話，提供準(zhǔn)考證號和訂單號，由系統(tǒng)維護人員幫助查詢處理?？忌恍枰铋L等待48小時再次進入系統(tǒng)查詢就會顯示成功了。
十、 重復(fù)支付怎么辦？
首先請考生確認(rèn)銀行卡上的錢是否被扣了多次。
如果只扣了一次，那么說明沒有多次支付，無需任何操作。
如果確實扣了多次，那么也不要擔(dān)心，我們系統(tǒng)會跟銀行進行對賬，對完賬后，如果確實是重復(fù)支付了，我們會將多扣的錢退還到你支付的那張銀行卡上。由于銀行的安全機制，所以退款周期會稍微長一些。
十一、是否能用別人的銀行卡進行支付？
可以。而且一張卡可以幫多人支付。
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