自考機構(gòu)不退錢怎么投訴?
2024-04-24 來源:中國教育在線
【導語】自考機構(gòu)不退錢,可以向工商管理部門進行投訴。還要看你們之前有沒有什么相關(guān)協(xié)議,如果通過了官方渠道的話,我覺得還是可以解決問題的。自考機構(gòu)不退費報警沒用,培訓班不退費應該向消費者協(xié)會投訴。
一、自考機構(gòu)不退錢怎么投訴?
如果不給退錢,可以向工商管理部門進行投訴。還要看你們之前有沒有什么相關(guān)協(xié)議,如果通過了官方渠道的話,我覺得還是可以解決問題的。
報名時是否簽署相關(guān)協(xié)議?如果有協(xié)議,就必須按照協(xié)議里明文規(guī)定的條例執(zhí)行,因為當簽字之日起,協(xié)議就生效了。此時的獲勝可能性,要看協(xié)議條文規(guī)定,如果你違約傾向明顯,估計不利。
其次,如果沒有協(xié)議,或者協(xié)議中未涉及如何退費事宜,可以先協(xié)商,協(xié)商不了再請求法院調(diào)解,調(diào)解不盡人意,再起訴不遲。此時的獲勝可能性較大,因為你沒有享受服務,自然不需要交費,肯定會退費。
最后,學習也是一種投資,給自己升值。能堅持學習,順利畢業(yè)最好不過。畢竟很多省份沒有自考畢業(yè)期限,時間充足,壓力相對較小。實在不能堅持的,也要考慮清楚,雖然是交錢學習,但培訓機構(gòu)為你做的咨詢服務也是花心思的。
報考自考機構(gòu),如果還沒有在自考機構(gòu)上課的話,是可以申請退錢的,如果不給退錢,可以向工商管理部門進行投訴。先建議協(xié)商解決。不行再向有關(guān)部門反映或請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解。
法律依據(jù):《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》 第三十九條 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決: (一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;(三)向有關(guān)行政部門投訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。
二、自考機構(gòu)不退費報警有用嗎?
1、依據(jù)我國相關(guān)法律的規(guī)定,培訓機構(gòu)不退相關(guān)費用的,一般是民事糾紛,報警是沒有用的,要通過提起民事訴訟解決,如果涉及到詐騙等行為的,可以報警處理。
2、《中華人民共和國民事訴訟法》
第三條 適用范圍
人民法院受理公民之間、法人之間、其他組織之間以及他們相互之間因財產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系提起的民事訴訟,適用本法的規(guī)定。
3、《中華人民共和國刑法》
第二百六十六條 【詐騙罪】詐騙公私財物,數(shù)額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴重情節(jié)的,處三年以上十年以下有期徒刑,并處罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴重情節(jié)的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,并處罰金或者沒收財產(chǎn)。本法另有規(guī)定的,依照規(guī)定。
培訓機構(gòu)退費找哪個部門解決?
培訓班不退費應該向消費者協(xié)會投訴。學員有選擇放棄學習的權(quán)利,培訓機構(gòu)在合同中規(guī)定不能退費是“格式條款”、“霸王條款”,培訓機構(gòu)和學員之間可以有約定,但約定不能違背相關(guān)法律法規(guī)。學員或家長提供繳費依據(jù)和書面材料,他們可以協(xié)調(diào)退費事宜。所謂消費者投訴,是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經(jīng)營者發(fā)生消費權(quán)益爭議 ,從而提出的書面或者口頭上的異議、抗議、索賠和要求解決問題等行為。
預付款消費要注意什么?
1、核對企業(yè)名稱與宣傳資料所標注的企業(yè)名稱是否一致。
2、消費前,與經(jīng)營者簽訂書面協(xié)議,對雙方權(quán)利義務履約時間及違約責任等進行詳細約定。如約定在商家經(jīng)營地址搬遷經(jīng)營場所變更或者企業(yè)注銷等情況下,所付的款項按照什么標準退還等。
3、選擇信譽好、技術(shù)強、服務佳,并經(jīng)營期限較長的專業(yè)機構(gòu)提供服務。
4、交款后索要付款票據(jù),并加蓋與經(jīng)營機構(gòu)名稱一致的公章或財務章。
5、發(fā)生糾紛及時撥打當?shù)毓ど滩块T或消委會(消協(xié))的投訴電話。
由于我國目前缺乏對預付款消費的法律規(guī)定,因此您選擇了預付款消費的同時也就把主動權(quán)交到了商家的手中,所以進行消費前請謹慎并保存消費服務憑證。
三、自考優(yōu)勢
1、國家認可:自考考生在中國高等教育學生信息網(wǎng)查詢可以查詢到自己的學歷,國家認可,現(xiàn)今,加拿大,美國,澳大利亞等多個國家認可自考文憑。
2、選擇專業(yè)自由:自考考生可以根據(jù)自己的喜好,特長等選擇。
3、報名費低:自學考試各省報名時間不同,報名費較低。
4、入學門檻低:自考考生是不需要進行入學考試,但需要在各省份規(guī)定的報名時間進行。
5、學習方式靈活:自考考生沒有學期及學制的限制,按照考試的進度計劃自己課程的學習。
6、自考文憑可以打敗公司和企業(yè)對于學歷的要求,獲取更多的就業(yè)的就會。進入各個行業(yè),考取各類資格證,比如會計證,教師資格證,提升自己的專業(yè)知識及文憑,獲取自考本科文憑,直接選擇考研,還可以評職稱,升職。