10052 職業(yè)生涯規(guī)劃與管理

高綱1314江蘇省高等教育自學(xué)考試大綱10052 職業(yè)生涯規(guī)劃與管理南京大學(xué)編江蘇省高等教育自學(xué)考試委員會(huì)辦公室I、課程性質(zhì)與設(shè)置目的要求一、課程的性質(zhì)《職業(yè)生涯規(guī)劃與管理》課程是江蘇省高等教育自學(xué)考試人力資源管理專(zhuān)業(yè)（本科段）的一門(mén)重要的基礎(chǔ)課程。其任務(wù)是指導(dǎo)人力資源管理專(zhuān)業(yè)的應(yīng)考者系統(tǒng)地學(xué)習(xí)職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的主要理論、理論演進(jìn)和研究方法，掌握個(gè)人在職業(yè)發(fā)展的不同階段所面臨的問(wèn)題以及如何制定個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃，同時(shí)掌握組織職業(yè)生涯管理系統(tǒng)，通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，并用于指導(dǎo)人力資源管理人員掌握職業(yè)指導(dǎo)方面的實(shí)踐工作。二、課程設(shè)置的基本要求本課程考核內(nèi)容共涉及教材中十章的內(nèi)容，基本涵蓋了職業(yè)生涯規(guī)劃的基本概念、理論演進(jìn)與研究方法和職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的基本理論以及在此基礎(chǔ)上的個(gè)人不同職業(yè)生涯時(shí)期的職業(yè)生涯規(guī)劃和組織職業(yè)生涯規(guī)劃管理系統(tǒng)。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，應(yīng)考者應(yīng)達(dá)到以下要求：1、了解職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的基本概念、基本內(nèi)容、作用以及職業(yè)生涯規(guī)劃與管理中的熱點(diǎn)與難點(diǎn)。2、理解職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的基本理論以及個(gè)人職業(yè)生涯不同時(shí)期的職業(yè)生涯的特點(diǎn)、面臨的問(wèn)題以及組織應(yīng)采取的措施。3、掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的意義、應(yīng)遵循的原則和步驟以及職業(yè)生涯規(guī)劃與管理中存在的問(wèn)題。4、掌握組織職業(yè)生涯管理的步驟和方法、組織職業(yè)生涯發(fā)展的階梯管理、繼任規(guī)劃、導(dǎo)師計(jì)劃的內(nèi)容以及組織職業(yè)生涯管理的發(fā)展趨勢(shì)等。II、考核目標(biāo)（考核知識(shí)點(diǎn)、考核要求）第一章 職業(yè)生涯管理概述一、考核知識(shí)點(diǎn)（一）職業(yè)及其相關(guān)概念（二）職業(yè)生涯管理的基本概念（三）職業(yè)生涯管理的主體（四）影響職業(yè)生涯的因素（五）職業(yè)生涯管理的作用與內(nèi)容二、考核要求（一）職業(yè)及其相關(guān)概念1、識(shí)記：（1）職業(yè)的概念；（2）職業(yè)分層與職業(yè)分類(lèi)的概念；（3）職業(yè)聲望、職業(yè)期望、職業(yè)價(jià)值觀、職業(yè)選擇的概念；（4）構(gòu)成職業(yè)選擇的基本因素。2、領(lǐng)會(huì)：（1）職業(yè)的特征；（2）職業(yè)分類(lèi)的基本特征；（3）決定職業(yè)聲望高低的主要因素；（4）職業(yè)聲望調(diào)查與評(píng)價(jià)的主要方法；（5）職業(yè)選擇的作用；（6）職業(yè)選擇的原則；（7）職業(yè)選擇決策需要重點(diǎn)考慮的問(wèn)題。3、應(yīng)用：（1）確定職業(yè)價(jià)值觀應(yīng)處理好的幾個(gè)關(guān)系；（2）職業(yè)選擇的影響因素。（二）職業(yè)生涯管理的基本概念1、識(shí)記：（1）職業(yè)生涯概念；（2）內(nèi)職業(yè)生涯和外職業(yè)生涯的概念；（3）職業(yè)生涯規(guī)劃的概念；（4）職業(yè)生涯管理的概念。2、領(lǐng)會(huì)：（1）職業(yè)生涯的含義；（2）個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的主要內(nèi)容。3、應(yīng)用：（1）制定職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)遵循的原則；（2）職業(yè)生涯規(guī)劃的意義。（三）職業(yè)生涯管理的主體領(lǐng)會(huì)：（1）職業(yè)生涯管理的主體；（2）個(gè)人管理職業(yè)生涯的作用；（3）組織職業(yè)生涯管理的意義。（四）影響職業(yè)生涯的因素1、識(shí)記：職業(yè)機(jī)會(huì)的概念。2、領(lǐng)會(huì)：（1）影響職業(yè)生涯管理的主要因素；（2）教育背景對(duì)職業(yè)選擇與職業(yè)生涯發(fā)展的影響。（五）職業(yè)生涯管理的作用與內(nèi)容1、領(lǐng)會(huì)：（1）職業(yè)生涯管理對(duì)組織的作用；（2）職業(yè)生涯管理對(duì)個(gè)人的作用；（3）職業(yè)路徑設(shè)計(jì)的主要方式。2、應(yīng)用：職業(yè)生涯管理的基本內(nèi)容。第二章 職業(yè)生涯管理的主要理論一、考核知識(shí)點(diǎn)（一）職業(yè)選擇理論（二）職業(yè)發(fā)展理論二、考核要求（一）職業(yè)選擇理論1、識(shí)記：（1）帕森斯的人格特性——職業(yè)匹配理論的含義；（2）人——職匹配的兩種類(lèi)型；（2）佛隆的擇業(yè)動(dòng)機(jī)理論；（4）職業(yè)效價(jià)與職業(yè)概率的含義；（5）霍蘭德的職業(yè)性向理論；（6）職業(yè)錨的概念；（7）職業(yè)生涯決策理論的標(biāo)準(zhǔn)化職業(yè)生涯決策模型、描述性職業(yè)生涯決策模型、規(guī)范性職業(yè)生涯決策模型。2、領(lǐng)會(huì)：（1）決定職業(yè)概率的四個(gè)條件；（2）了解職業(yè)錨的概念需注意的問(wèn)題；（3）職業(yè)錨的功能；3、應(yīng)用：（1）霍蘭德的職業(yè)性向理論的主要內(nèi)容；（2）職業(yè)錨的類(lèi)型；（3）職業(yè)錨在人力資源管理中的作用。（二）職業(yè)發(fā)展理論1、識(shí)記：（1）薩柏的職業(yè)生涯發(fā)展的五階段理論；（2）金斯伯格的職業(yè)生涯發(fā)展的三階段理論；（3）格林豪斯的職業(yè)生涯發(fā)展的五階段理論；（4）施恩的職業(yè)生涯發(fā)展的九階段理論；（5）廖泉文的職業(yè)生涯發(fā)展的“三三三”理論。2、領(lǐng)會(huì)：（1）金斯伯格的職業(yè)生涯發(fā)展的三階段理論的主要內(nèi)容；（2）格林豪斯的職業(yè)生涯發(fā)展的五階段理論的主要內(nèi)容；（3）廖泉文的職業(yè)生涯發(fā)展的“三三三”理論的主要內(nèi)容。3、應(yīng)用：施恩的職業(yè)生涯發(fā)展的九階段理論的主要內(nèi)容。第三章 個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃一、考核知識(shí)點(diǎn)（一）個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃概述（二）個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的主要模式（三）個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟二、考核要求（一）個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃概述1、識(shí)記：（1）個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的概念；（2）個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的影響因素。2、領(lǐng)會(huì)：（1）個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的要素；（2）影響個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的因素；（3）個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的特征；（4）個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)個(gè)人的作用；（5）個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)組織的意義。3、應(yīng)用：（1）職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)生涯管理的關(guān)系；（2）職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)的關(guān)系；（3）職業(yè)生涯規(guī)劃的主要原則。（二）個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的主要模式1、識(shí)記：（1）人——職匹配理論下的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃模式；（2）人——組織理論匹配理論下的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃模式；（3）無(wú)邊界職業(yè)生涯的內(nèi)涵及分類(lèi)；（4）義務(wù)本位模式；（5）權(quán)力本位模式；（6）權(quán)力——社會(huì)模式。2、領(lǐng)會(huì)：無(wú)邊界職業(yè)生涯的影響。（三）個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟1、識(shí)記：（1）喬哈里咨詢窗；（2）職業(yè)生涯機(jī)會(huì)評(píng)估的概念；（3）職業(yè)生涯目標(biāo)的確定。（4）外職業(yè)生涯目標(biāo)與內(nèi)職業(yè)生涯目標(biāo)的概念；（5）職業(yè)目標(biāo)組合的概念與方法；（6）職業(yè)生涯目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)策略。2、領(lǐng)會(huì)：（1）個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟；（2）自我分析的內(nèi)容；（3）自我分析的方法；（4）職業(yè)生涯規(guī)劃書(shū)的常見(jiàn)格式；（5）職業(yè)生涯規(guī)劃書(shū)撰寫(xiě)的基本要求；（6）制定可行的職業(yè)規(guī)劃行動(dòng)方案要注意的要點(diǎn)。3、應(yīng)用：（1）影響職業(yè)生涯規(guī)劃的環(huán)境因素分析；（2）選擇職業(yè)目標(biāo)時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題；（3）職業(yè)生涯規(guī)劃書(shū)的基本內(nèi)容。第四章 個(gè)人職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)一、考核知識(shí)點(diǎn)（一）個(gè)人職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)概述（二）個(gè)人職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)的實(shí)施（三）個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展通道選擇二、考核要求（一）個(gè)人職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)概述1、識(shí)記：（1）職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)的概念；（2）個(gè)人職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)的概念；（3）職業(yè)生涯診斷的概念；（4）個(gè)人職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)的目標(biāo)；2、領(lǐng)會(huì)：（1）個(gè)人職業(yè)生涯診斷的內(nèi)容；（2）個(gè)人職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)的基本原則；（3）個(gè)人職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)的意義。（二）個(gè)人職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)的實(shí)施1、識(shí)記：（1）職業(yè)資本的概念；（2）社會(huì)資本的概念；（3）個(gè)人職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)策略的概念；（4）工作策略的觀念；（5）人際交往策略的概念；（6）工作家庭平衡的概念；（7）寶塔形知識(shí)結(jié)構(gòu)和蜘蛛網(wǎng)形知識(shí)結(jié)構(gòu)2、領(lǐng)會(huì)：（1）個(gè)人職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)的影響因素；（2）社會(huì)資本的特征；（3）女性在個(gè)人職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)時(shí)如何運(yùn)用工作家庭平衡策略；（4）個(gè)人職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)的主要方法。3、應(yīng)用：（1）個(gè)人職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)的具體內(nèi)容；（2）個(gè)人職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)的策略（三）個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展通道選擇1、識(shí)記：個(gè)人職業(yè)生涯通道的概念。2、領(lǐng)會(huì)：（1）個(gè)人在進(jìn)行職業(yè)生涯發(fā)展通道選擇時(shí)應(yīng)考慮的因素；（2）個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展通道的選擇。第五章 個(gè)人職業(yè)生涯周期管理一、考核知識(shí)點(diǎn)（一）個(gè)人職業(yè)生涯周期（二）個(gè)人職業(yè)生涯準(zhǔn)備期管理（三）個(gè)人職業(yè)生涯早期管理（四）個(gè)人職業(yè)生涯中期管理（五）個(gè)人職業(yè)生涯晚期管理二、考核要求（一）個(gè)人職業(yè)生涯周期1、識(shí)記：（1）職業(yè)生涯周期的概念；（2）個(gè)人職業(yè)生涯周期的概念。2、領(lǐng)會(huì)：（1）良好的職業(yè)生涯周期管理的意義；（2）職業(yè)生涯周期的劃分。（二）個(gè)人職業(yè)生涯準(zhǔn)備期管理1、識(shí)記：個(gè)人職業(yè)生涯準(zhǔn)備期的概念。2、領(lǐng)會(huì)：職業(yè)生涯準(zhǔn)備期的任務(wù)。3、應(yīng)用：職業(yè)生涯準(zhǔn)備期的主要問(wèn)題及管理策略。（三）職業(yè)生涯早期管理1、識(shí)記：（1）職業(yè)生涯早期的界定；（2）職業(yè)形象的概念。2、領(lǐng)會(huì)：（1）職業(yè)生涯早期的個(gè)人特征；（2）職業(yè)生涯早期面臨的主要問(wèn)題；（3）職業(yè)生涯早期個(gè)人所面臨的問(wèn)題；（4）職業(yè)生涯早期組織所面臨的問(wèn)題。3、應(yīng)用：職業(yè)生涯早期自我管理策略（四）個(gè)人職業(yè)生涯中期管理1、識(shí)記：（1）工作輪換的概念；（2）工作擴(kuò)展的概念；（3）彈性工時(shí)的概念；（4）工作項(xiàng)目化的概念；（5）員工幫助計(jì)劃的概念；（6）職業(yè)選擇決策的概念。2、領(lǐng)會(huì)：（1）環(huán)境變化對(duì)職業(yè)生涯中期管理帶來(lái)的挑戰(zhàn)；（2）職業(yè)生涯中期管理的主要方法；（3）職業(yè)生涯中期自我管理的策略。（五）個(gè)人職業(yè)生涯晚期管理1、領(lǐng)會(huì)：（1）職業(yè)生涯晚期個(gè)人職業(yè)的特征；（2）職業(yè)生涯晚期組織職業(yè)生涯管理的原則；（3）成功的退休計(jì)劃的共通之處。2、應(yīng)用：（1）職業(yè)生涯晚期個(gè)體所面臨的問(wèn)題和任務(wù)；（2）職業(yè)生涯晚期自我管理策略第六章 組織職業(yè)生涯管理概述一、考核知識(shí)點(diǎn)（一）組織職業(yè)生涯管理的內(nèi)涵與特征（二）組織職業(yè)生涯管理的作用與原則（三）組織職業(yè)生涯管理的步驟與方法二、考核要求（一）組織職業(yè)生涯管理的內(nèi)涵與特征1、識(shí)記：（1）組織職業(yè)生涯管理的概念；（2）組織職業(yè)生涯規(guī)劃的概念。2、領(lǐng)會(huì)：（1）組織職業(yè)生涯管理的內(nèi)涵；（2）組織職業(yè)生涯管理的特征。（二）組織職業(yè)生涯管理的作用與原則領(lǐng)會(huì)：（1）組織職業(yè)生涯管理對(duì)組織的作用；（2）組織職業(yè)生涯管理對(duì)員工的作用；（3）組織職業(yè)生涯管理的原則。（三）組織職業(yè)生涯管理的步驟與方法1、識(shí)記：（1）職業(yè)生涯目標(biāo)的概念；（2）職業(yè)生涯計(jì)劃的概念；（3）組織職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)的概念；（4）職業(yè)生涯計(jì)劃表的內(nèi)容；（5）崗位輪換的概念。2、領(lǐng)會(huì)：組織職業(yè)生涯管理的步驟；（2）組織職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)的主要內(nèi)容；（3）組織職業(yè)生涯管理的方法；（4）實(shí)施崗位輪換制應(yīng)遵循的原則；（5）工作/家庭平衡計(jì)劃的內(nèi)涵。3、應(yīng)用（1）組織職業(yè)生涯管理的步驟與方法；（2）崗位輪換對(duì)員工的職業(yè)生涯發(fā)展的意義。（3）組織開(kāi)展工作/家庭平衡計(jì)劃的主要措施。第七章 組織職業(yè)生涯規(guī)劃一、考核知識(shí)點(diǎn)（一）組織職業(yè)生涯規(guī)劃概述（二）組織職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)施（三）職業(yè)生涯發(fā)展階梯（四）繼任計(jì)劃、導(dǎo)師計(jì)劃與退休計(jì)劃管理二、考核要求（一）組織職業(yè)生涯規(guī)劃概述1、識(shí)記：（1）組織職業(yè)生涯規(guī)劃的概念。2、領(lǐng)會(huì)：（1）組織職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)涵；（2）組織職業(yè)生涯規(guī)劃的特征；（3）組織職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)員工的作用；（4）組織職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)組織的作用。3、應(yīng)用：組織職業(yè)生涯規(guī)劃的作用。（二）組織職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)施1、識(shí)記：（1）組織職業(yè)生涯規(guī)劃?rùn)C(jī)構(gòu)；（2）職業(yè)生涯方案的概念；（3）職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)手冊(cè)；（4）職業(yè)生涯發(fā)展文件的概念；（5）組織職業(yè)生涯規(guī)劃的主要角色。2、領(lǐng)會(huì)：（1）組織職業(yè)生涯規(guī)劃流程；（2）員工職業(yè)生涯指導(dǎo)書(shū)的內(nèi)容。3、應(yīng)用：完整的組織職業(yè)生涯規(guī)劃方案的主要內(nèi)容。（三）職業(yè)生涯發(fā)展階梯1、識(shí)記：（1）職業(yè)生涯發(fā)展階梯的概念。2、領(lǐng)會(huì)：（1）職業(yè)生涯發(fā)展階梯的內(nèi)涵；（2）職業(yè)生涯發(fā)展階梯的特點(diǎn)；（3）職業(yè)生涯階梯的主要模式。3、應(yīng)用：設(shè)置職業(yè)生涯階梯時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題。（四）繼任計(jì)劃、導(dǎo)師計(jì)劃與退休計(jì)劃管理1、識(shí)記：（1）繼任計(jì)劃的概念；（2）導(dǎo)師計(jì)劃的概念；（3）導(dǎo)師計(jì)劃的類(lèi)型；（4）退休計(jì)劃的概念。2、領(lǐng)會(huì)：（1）繼任計(jì)劃的目標(biāo)；（2）繼任計(jì)劃的功能；（3）有效實(shí)施繼任計(jì)劃需考慮的問(wèn)題；（4）組織在實(shí)施繼任計(jì)劃時(shí)需要注意的問(wèn)題；（5）繼任計(jì)劃與管理實(shí)施中存在的問(wèn)題；（6）退休計(jì)劃的落實(shí)。3、應(yīng)用：（1）導(dǎo)師計(jì)劃的功能；（2）導(dǎo)師計(jì)劃的特點(diǎn)；（3）導(dǎo)師計(jì)劃的雙重作用；（4）實(shí)施導(dǎo)師計(jì)劃的注意事項(xiàng)和應(yīng)遵循的原則；第八章 組織職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理一、考核知識(shí)點(diǎn)（一）組織職業(yè)生涯的階段管理（二）工作——家庭平衡計(jì)劃管理（三）工作壓力管理（四）組織發(fā)展與職業(yè)生涯管理二、考核要求（一）組織職業(yè)生涯的階段管理1、識(shí)記：（1）相互接納的概念。2、領(lǐng)會(huì)：（1）相互接納的標(biāo)志；（2）組織在員工職業(yè)生涯早期階段的管理措施；（3）職業(yè)生涯中期階段組織管理的原則；（4）職業(yè)生涯中期階段組織管理的基本方法；（4）對(duì)員工退休進(jìn)行計(jì)劃和管理應(yīng)做好的工作。（二）工作——家庭平衡計(jì)劃管理1、識(shí)記：（1）工作——家庭關(guān)系理論的演變；（2）溢出理論和補(bǔ)償理論；（3）工作——家庭邊界理論；（4）工作——家庭平衡計(jì)劃的概念。2、領(lǐng)會(huì)：（1）職業(yè)生涯對(duì)家庭的影響；（2）家庭生活對(duì)職業(yè)生涯的影響；（3）工作——家庭沖突的形式。3、應(yīng)用：組織實(shí)施工作——家庭平衡計(jì)劃的具體策略。（三）工作壓力管理1、識(shí)記：（1）工作壓力的概念。2、領(lǐng)會(huì)：（1）理解工作壓力的內(nèi)涵；（2）壓力的來(lái)源與影響3、應(yīng)用：壓力的診斷的內(nèi)容與組織應(yīng)采取的應(yīng)對(duì)措施。（四）組織發(fā)展與職業(yè)生涯管理1、識(shí)記：（1）組織發(fā)展的概念；（2）組織職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的層次；（3）學(xué)習(xí)型組織的概念；（4）職業(yè)生涯學(xué)習(xí)的概念；2、領(lǐng)會(huì)：（1）組織發(fā)展的內(nèi)涵；（2）組織發(fā)展與職業(yè)生涯管理的關(guān)系；（3）學(xué)習(xí)型組織的特征；（4）學(xué)習(xí)型組織的組織職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)活動(dòng)應(yīng)注意的問(wèn)題。3、應(yīng)用：組織職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)的方法。Ⅲ、有關(guān)說(shuō)明和實(shí)施要求一、關(guān)于“課程內(nèi)容與考核目標(biāo)”中的有關(guān)說(shuō)明在大綱的考核中，提出了“識(shí)記”、“領(lǐng)會(huì)”、“應(yīng)用”等三個(gè)能力層次，它們之間是遞進(jìn)等級(jí)關(guān)系，后者必須建立在前者的基礎(chǔ)上，它們的含義是：1、識(shí)記：要求應(yīng)考者能夠記憶本課程中規(guī)定的有關(guān)知識(shí)點(diǎn)的主要內(nèi)容，并能夠領(lǐng)會(huì)和理解本課程中規(guī)定的有關(guān)知識(shí)點(diǎn)的內(nèi)涵與外延，熟悉其內(nèi)容要點(diǎn)和它們之間的區(qū)別聯(lián)系，并能根據(jù)考核的不同要求，做出正確的解釋、說(shuō)明和闡釋。2、領(lǐng)會(huì)：要求應(yīng)考者應(yīng)該掌握的課程中的知識(shí)點(diǎn)。3、應(yīng)用：要求應(yīng)考者必須掌握的課程中的重要知識(shí)點(diǎn)。二、自學(xué)教材本課程使用教材為：《職業(yè)生涯管理》，任正臣，江蘇科學(xué)技術(shù)出版社，2012年。三、自學(xué)方法的指導(dǎo)1、在學(xué)習(xí)前，應(yīng)仔細(xì)閱讀課程大綱的第一部分，了解課程的性質(zhì)、地位和任務(wù)，熟知課程的基本要以及本課程與有關(guān)課程的聯(lián)系，使以后的學(xué)習(xí)能緊緊圍繞課程的基本要求。2、在閱讀某一章教材內(nèi)容前，應(yīng)先認(rèn)真閱讀大綱中關(guān)于該章的考核知識(shí)點(diǎn)、自學(xué)要求和考核要求，注意對(duì)各知識(shí)點(diǎn)的能力層次要求，以便在閱讀教材時(shí)做到心中有數(shù)，有的放矢。3、閱讀教材時(shí)，應(yīng)根據(jù)大綱要求，要逐段細(xì)讀，逐句推敲，集中精力，吃透每個(gè)知識(shí)點(diǎn)，對(duì)基本概念必須深刻理解，基本原理必須牢固掌握，在閱讀中遇到個(gè)別細(xì)節(jié)問(wèn)題不清楚，在不影響繼續(xù)學(xué)習(xí)的前提下，可暫時(shí)擱置。4、學(xué)完教材的每一章內(nèi)容后，應(yīng)認(rèn)真領(lǐng)會(huì)教材中的關(guān)鍵詞，完成教材中的思考題，這一過(guò)程可幫助應(yīng)考者理解、消化和鞏固所學(xué)知識(shí)，增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。四、對(duì)社會(huì)助學(xué)的要求1、應(yīng)熟知考試大綱對(duì)課程所提出的總的要求和各章的知識(shí)點(diǎn)。2、應(yīng)掌握各知識(shí)點(diǎn)要求達(dá)到的層次，并深刻理解各知識(shí)點(diǎn)的考核要求。3、對(duì)應(yīng)考者進(jìn)行輔導(dǎo)時(shí)，應(yīng)以指定的教材為基礎(chǔ)、以考試大綱為依據(jù)，不要隨意增刪內(nèi)容，以免與考試大綱脫節(jié)。4、輔導(dǎo)時(shí)應(yīng)對(duì)應(yīng)考者進(jìn)行學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，提倡應(yīng)考者“認(rèn)真閱讀教材，刻苦鉆研教材，主動(dòng)提出問(wèn)題，依靠自己學(xué)懂”的學(xué)習(xí)方法。5、輔導(dǎo)時(shí)要注意基礎(chǔ)、突出重點(diǎn)，要幫助應(yīng)考者對(duì)課程內(nèi)容建立一個(gè)整體的概念，對(duì)應(yīng)考者提出的問(wèn)題，應(yīng)以啟發(fā)引導(dǎo)為主。6、注意對(duì)應(yīng)考者能力的培養(yǎng)，特別是自學(xué)能力的培養(yǎng)，要引導(dǎo)應(yīng)考者逐步學(xué)會(huì)獨(dú)立學(xué)習(xí)，在自學(xué)過(guò)程中善于提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、做出判斷和解決問(wèn)題。7、要使應(yīng)考者了解試題難易與能力層次高低兩者不完全是一回事，在各個(gè)能力層次中都存在著不同難度的試題。五、關(guān)于命題和考試的若干規(guī)定1、本大綱各章所提到的考核要求中，各條細(xì)目都是考試的內(nèi)容，試題覆蓋到章，適當(dāng)突出重點(diǎn)章節(jié)，加大重點(diǎn)內(nèi)容的覆蓋密度。2、試卷對(duì)不同能力層次要求的試題所占的比例大致是：“領(lǐng)會(huì)”20％；“掌握”40％；“熟練掌握”為40%。3、試題難易程度要合理，可分為四檔：易、較易、較難、難，這四檔在備份試卷中所占的比例約為2：3：3：2。4、本課程考試試卷可能采用的題型有：填空題、單項(xiàng)選擇題、名詞解釋、簡(jiǎn)答題及論述題等類(lèi)型(見(jiàn)附錄)。5、考試方式為閉卷、筆試，考試時(shí)間為150分鐘。評(píng)分采用百分制，60分為及格。附錄：題型舉例一、單項(xiàng)選擇題（下列四個(gè)備選答案中只有一個(gè)是正確的，請(qǐng)選出正確的答案，并將其代碼寫(xiě)在題干后面的括號(hào)內(nèi)。）1．勞動(dòng)者希望自己從事某項(xiàng)職業(yè)的態(tài)度傾向稱(chēng)為（ ）A．職業(yè)聲望 B．職業(yè)期望C．職業(yè)地位 D．職業(yè)價(jià)值觀參考答案：B2．反映知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的職業(yè)生涯規(guī)劃模式是（ ）A．義務(wù)本位模式 B．權(quán)力本位模式C．權(quán)力——義務(wù)模式 D．權(quán)力——社會(huì)模式參考答案：D二、多項(xiàng)選擇題（下列五個(gè)備選答案中有2至5個(gè)是正確的，請(qǐng)選出正確答案，并將其代碼寫(xiě)在題干后面的括號(hào)內(nèi)，多選、少選、錯(cuò)選均不得分。）1．個(gè)人職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)的基本原則有（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）A．利益整合原則 B．實(shí)事求是原則C．時(shí)間性原則 D．發(fā)展創(chuàng)新性原則E．全面評(píng)價(jià)與反饋原則參考答案：ABCDE2．組織職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)系統(tǒng)包括（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）A．人才的需求和預(yù)測(cè)系統(tǒng) B．教育與培訓(xùn)系統(tǒng)C．配置與管理系統(tǒng) D．考核與晉升系統(tǒng)E．后勤與保障系統(tǒng)參考答案：ABCD三、填空題1．“三三三”理論將人的職業(yè)生涯分為三個(gè)階段：輸入階段、輸出階段和_____________。（淡出階段）2．工作——家庭沖突的形式有：時(shí)間沖突、情緒緊張沖突和_____________。（行為沖突）3．職業(yè)生涯規(guī)劃大致可以分為職業(yè)生涯目標(biāo)和_____________兩部分內(nèi)容。（職業(yè)生涯計(jì)劃）四、名詞解釋1．職業(yè)選擇決策參考答案：職業(yè)選擇決策指的是個(gè)人運(yùn)用習(xí)得的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)所獲得的信息加以分析和處理，完成職業(yè)選擇的過(guò)程。2．職業(yè)生涯發(fā)展文件參考答案：職業(yè)生涯發(fā)展文件就是個(gè)人職業(yè)發(fā)展檔案。它是記錄員工職業(yè)發(fā)展歷程、職業(yè)現(xiàn)狀和職業(yè)未來(lái)計(jì)劃的一種極為有效的職業(yè)生涯規(guī)劃工具。五、簡(jiǎn)答題1．簡(jiǎn)述個(gè)人管理職業(yè)生涯的作用。參考答案：（1）能夠讓員工更清楚地認(rèn)識(shí)自己及所處的環(huán)境，為開(kāi)發(fā)其潛力奠定基礎(chǔ)。（2）能夠提升員工的技能水平和綜合能力，增加員工的市場(chǎng)價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)力。（3）可以提高員工生活質(zhì)量，滿足其歸屬需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。2．簡(jiǎn)述組織職業(yè)生涯管理對(duì)組織的作用。參考答案：（1）有利于實(shí)現(xiàn)員工與組織的同步發(fā)展，是企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的組織保證。（2）有利于優(yōu)化組織人力資源配置結(jié)構(gòu)，提高組織人力資源的配置效率。（3）有利于提高員工滿意度，充分調(diào)動(dòng)員工積極性，從而更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織目標(biāo)。六、論述題試述組織壓力的診斷的內(nèi)容與組織應(yīng)采取的應(yīng)對(duì)措施。（一）壓力診斷診斷的內(nèi)容主要有以下三個(gè)方面：1．對(duì)組織環(huán)境的評(píng)估。這種評(píng)估是為了澄清組織環(huán)境對(duì)壓力影響的程度，進(jìn)而消除環(huán)境施壓因素。2．對(duì)員工壓力減緩因素的評(píng)估。這種評(píng)估是針對(duì)員工個(gè)人而言的，通過(guò)和員工溝通交流，判明除組織環(huán)境之外的誘發(fā)個(gè)人壓力的因素。員工現(xiàn)在的心理壓力是個(gè)人的A類(lèi)性格所致還是缺乏應(yīng)對(duì)機(jī)制和社會(huì)支持造成的呢？組織只有弄清楚具體的原因才能對(duì)癥下藥。3．員工緊張程度評(píng)估。組織提供“健康”體檢對(duì)員工的心率和血壓、心力交瘁感作出診斷，評(píng)估員工身體、心理的緊張程度。（二）組織采取的應(yīng)對(duì)措施1．改變?cè)斐蓧毫Φ沫h(huán)境。包括：（1）重新設(shè)計(jì)更符合員工能力和興趣的工作。（2）通過(guò)目標(biāo)設(shè)定，明確員工期望，防止員工目標(biāo)過(guò)高或過(guò)低。（3）定期提供建設(shè)性的績(jī)效反饋。（4）改善員工的工作環(huán)境。（5）彈性工作安排。（6）采取措施消除工作和家庭生活等方面的沖突。2．幫助員工改變他們對(duì)環(huán)境的看法，采取相應(yīng)的措施教會(huì)員工更有效地適應(yīng)緊張的環(huán)境。包括：（1）對(duì)員工提供咨詢服務(wù)。（2）實(shí)施改進(jìn)A類(lèi)行為的計(jì)劃。（3）建立為員工服務(wù)的社會(huì)支持小組。他人的支持有助于幫助員工把壓力保持在可控制的范圍內(nèi)，使員工不會(huì)對(duì)產(chǎn)生壓力的環(huán)境作出過(guò)于消極的反應(yīng)。3．幫助員工解決他們的緊張癥狀。包括：（1）提供心理咨詢和醫(yī)療服務(wù)。（2）實(shí)行全面的“健康”計(jì)劃，為組織員工提供參加體育鍛煉的機(jī)會(huì)，減輕心理焦慮。