雅思口語投訴流程
2023-08-31 15:37:28 來源:中國教育在線
雅思考試簡稱為IELTS,是著名的國際性英語標(biāo)準(zhǔn)化水平測試之一,包括聽力、口語、閱讀、寫作四個部分,滿分9分。下面外語頻道小編為大家具體解答下“雅思口語投訴流程”問題。
雅思口語投訴流程
1.選擇最佳的投訴時間
首先,考試結(jié)束后應(yīng)該在第一時間內(nèi)進(jìn)行投訴。這時候考生應(yīng)該找到口語考試負(fù)責(zé)人,并且?guī)献约旱目荚囎C和考場房間號,進(jìn)入投訴流程。這樣可以確保投訴得到及時的處理。
2.編寫投訴信給雅思官方
如果錯過了投訴的最佳時間,考生仍然可以通過寫郵件的方式向雅思官方進(jìn)行投訴。郵件內(nèi)容應(yīng)該涉及到考生在口語考試時遭遇到的不合理待遇。例如:語速太快、聲音太小或者考官不正視你等等。
3.提供證據(jù)
在進(jìn)行投訴時,考生應(yīng)該提供盡可能多的證據(jù)來支持自己的主張。因?yàn)檠潘伎谡Z考試是全程錄音的,所以在采取口語投訴流程時,官方會打開錄音設(shè)備以確定考生所陳述的口語考試體驗(yàn)是否真實(shí)可信。如果錄音筆被關(guān)掉,就沒有了強(qiáng)有力的證據(jù),即使是回放錄音也無法證明考官有沒有做過什么不當(dāng)之事。
4.確認(rèn)重新參加考試
如果投訴成功,客服會打電話給考生確認(rèn)是否需要重新參加考試。考生需要回復(fù)郵件確認(rèn)自己的意愿,并且等待官方發(fā)放準(zhǔn)考證后再次前往考場。
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