高中美國出國留學機構怎么選?
2022-07-27 11:21:52 來源:中國教育在線
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高中美國出國留學機構怎么選?
挑選精細化管理模式的留學中介更加能夠保障后期服務
有精細化的管理模式,才能有專業(yè)化的服務。在選擇留學中介時,也要留意留學機構內部的管理模式。
一家合格的中介機構能夠通過嚴格篩選、考核制度和考核制度,對顧問的資質、經驗和服務質量做背書和認證。經驗豐富且注重口碑的機構,無疑會更加關注篩選、培訓、質量把控等環(huán)節(jié),在這些好的制度的框架下,顧問大多有較高的專業(yè)能力,能夠提供相應成熟的服務。
機構是否注重管理和質量把控,一定意義上決定了是否能批量培養(yǎng)出優(yōu)秀顧問。那些關注培訓、監(jiān)管、流程、細節(jié)等內容的機構,才能培養(yǎng)一絲不茍的顧問,提供相對質量高的服務。家長在考察時,可以重點關注機構是否有如學生管理系統(tǒng)、家長匯報機制、內部管控系統(tǒng)的。是否圍繞質量把控、客戶體驗來進行服務流程和服務考核。
再怎樣專業(yè)的留學顧問工作負荷量多也無力完成后續(xù)服務
除了判斷顧問和機構的專業(yè)能力,也要看一下顧問的工作負荷量。個別機構對老師分配的學生數量也沒有限制,所以這些潛在因素都會導致一個結果,就是老師無法給學生提供一個好的服務,要么是老師自己水平因素,要么是精力有限的因素。而像一些高端留學中介機構,因為有主做的國家,所以在老師的申請經驗上,就會顯得更專業(yè)一些,因為是主做一對一的申請,所以不會出現(xiàn)老師之間存在溝通障礙的現(xiàn)象,因為對每個老師有分配學生的數量限制,所以每個老師更能有充足的時間精力去為每一個學生服務,而不會出現(xiàn)因為分配的學生太多,為了完成工作任務敷衍了事的現(xiàn)象。
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