留學(xué)新西蘭應(yīng)當(dāng)如何正當(dāng)維護(hù)自身利益
2024-09-02 10:36:29 來源:中國(guó)教育在線
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complaints前提條件:你的要求或申請(qǐng)是正當(dāng)?shù)暮侠淼?,在要求和申?qǐng)前你已經(jīng)閱讀并理解了該機(jī)構(gòu)或公司對(duì)客戶的condition并簽字,現(xiàn)在因?yàn)槟愕暮侠硪蠡蛏暾?qǐng)沒有批準(zhǔn)而已經(jīng)造成或?qū)⒁斐赡愕闹苯咏?jīng)濟(jì)損失。
1。保留原始單據(jù)(hard copy),證據(jù)(email,txt,fax,telephone紀(jì)錄)
解釋一下:沒有人在遞交申請(qǐng)時(shí)就會(huì)設(shè)想不順利要打官司,所以有人就不保留原始憑證,但如果在與移民局等官方機(jī)構(gòu)打交道第二次不順利時(shí)就要有準(zhǔn)備將每次你的appointment或email,fax, txt, telephone的時(shí)間地點(diǎn),接待人員姓名,談話內(nèi)容提要等等記錄下來,并要求對(duì)方給你reference number 以備要complaints時(shí)有理有據(jù)。
2。第三次交涉還不能解決問題時(shí),告訴對(duì)方你要做complaints,移民局, telecom官網(wǎng)上都有專門的complaints窗口,直接在網(wǎng)上填寫就可,記住你的要求要簡(jiǎn)單清楚,造成的經(jīng)濟(jì)損失數(shù)據(jù)化。時(shí)間地點(diǎn)人物事件有記錄copy,別忘了填寫你的聯(lián)絡(luò)方式。銀行有單獨(dú)的complaints表格需要填寫并郵寄至相關(guān)部門。
3。一般發(fā)出complaints后5-10工作日內(nèi)會(huì)有service staff與你聯(lián)絡(luò),再次重申你的要求,他們會(huì)問你很多問題,據(jù)實(shí)回答就可,有時(shí)會(huì)與你negotiate要你降低你的經(jīng)濟(jì)要求而結(jié)束case,如果你沒有過失也不趕時(shí)間就堅(jiān)持你的要求不要讓步。如果你認(rèn)可他們給你的offer那么你的complaints就可以結(jié)束。記錄該過程及結(jié)果。
4。如果service staff與你會(huì)談3次以上沒有與你達(dá)成協(xié)議,你找律師與他們直接聯(lián)絡(luò),把你的要求和前3步結(jié)果告訴律師,憑證copy給律師,自己保留原件。讓律師將你的要求形成法律文字送到對(duì)方。這一過程律師應(yīng)不收費(fèi)。到這一步通常問題可以解決,解決后律師可能會(huì)收一點(diǎn)費(fèi)用(一封信大約0,因人因事而異)。記錄該過程及結(jié)果。
5。留學(xué)專家提醒,如果涉及金額巨大0000(20萬(wàn))以上準(zhǔn)備上訴法庭。上訴時(shí)以上幾個(gè)方面所做的記錄是你最好的證據(jù)。
6。如果律師也不能與對(duì)方達(dá)成協(xié)議,要求律師將你的case提交Banking Ombudsman金融仲裁機(jī)構(gòu)。該機(jī)構(gòu)是免費(fèi)為普通客戶為各類商業(yè)機(jī)構(gòu)處理糾紛的地方,處理都很公平。
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