我想用一種輕松的方式,把我從小到大的過(guò)程描述給大家聽(tīng),我會(huì)從中提煉出“十個(gè)啟發(fā)”,是我經(jīng)過(guò)了40多年接近50年的人生生涯后,感到對(duì)自己最有啟發(fā)的東西。
(一)自信不失謙虛,謙虛不失自信
我出生在臺(tái)北一個(gè)非常大的家庭,排行老七。我的成長(zhǎng)過(guò)程中,母親對(duì)我的愛(ài)有決定性的影響。我的母親,她對(duì)我的愛(ài)是一種支持的愛(ài),是一種容忍的愛(ài),是一種夸獎(jiǎng)的愛(ài)。我在小時(shí)候非常頑皮,如果說(shuō)我今天有一點(diǎn)創(chuàng)意,或多或少可能來(lái)自于我的頑皮,而我的頑皮則絕對(duì)來(lái)自我母親的包容。
我記得我小時(shí)候特別不喜歡睡覺(jué),有一天我就異想天開(kāi),把全家的鐘和表都撥慢了一小時(shí)。第二天所有的姐姐起來(lái),氣死了,上學(xué)的遲到,上班的遲到。只有我媽媽?zhuān)?dāng)她看著我的時(shí)候,我感到她的眼光里,有一絲夸獎(jiǎng)。可能她覺(jué)得這個(gè)孩子固然頑皮,但是還蠻有創(chuàng)意的。
我的父母親從小就告訴我說(shuō),應(yīng)該大膽地假設(shè),小心地求證。于是有一次,當(dāng)鄰居跟我們說(shuō)他的池塘里面有100條魚(yú)的時(shí)候,我就決定要去小心地求證。因?yàn)轸~(yú)游來(lái)游去,很難數(shù)。于是,我就想到了更大膽的一個(gè)方法,把池塘里的水放光。放光了以后,一數(shù)就知道了,只有50多條魚(yú)。當(dāng)鄰居來(lái)興師問(wèn)罪的時(shí)候,我又看到了我的母親一邊在賠罪,一邊還是有那么一份得意。
母親對(duì)我的包容我非常感謝,但是我最感謝的是他們對(duì)我的放權(quán)。我覺(jué)得人生在世,最大的一個(gè)問(wèn)題就是被動(dòng),不夠主動(dòng),不知道自己的主權(quán)掌握在誰(shuí)的手里。尤其是在座的同學(xué)們,你們的小學(xué)初中高中時(shí)代,很可能都是按照父母的意思走,按照老師的意思走,總是認(rèn)為自己是一個(gè)機(jī)器,是一個(gè)附屬品,他們叫我們做什么我們就做什么,這是一個(gè)很糟糕的事情。非常慶幸我有一對(duì)開(kāi)明的父母。
還有一件事讓我刻骨銘心。在四五歲的時(shí)候,我跟父母親說(shuō),我不想上幼兒園了,我要上小學(xué)。他們明確地跟我說(shuō),我支持你,只要你想好,允許你早一年上小學(xué),但是你也要負(fù)責(zé)任,你要考好。這是一個(gè)開(kāi)明的父母親對(duì)我的巨大影響,也讓我有了自信。早讀一年晚讀一年沒(méi)有差別,但是孩子的自信是無(wú)價(jià)的。
當(dāng)然父母親也不是永遠(yuǎn)放縱的。犯了錯(cuò)還是要懲罰,而且懲罰還是很?chē)?yán)重的。有一次,我在親戚面前夸口 每 一次都考100分,但一個(gè)多星期以后我考了90分拿回家。當(dāng)時(shí)我母親一句話(huà)不說(shuō),把我狠狠地打了一頓。我不服氣。然后她跟我說(shuō),你自信,我鼓勵(lì)你,但是你自大,我就打你。自大就是不謙虛,謙虛是中國(guó)人5000年來(lái)的美德。我狠狠地打你一次,就是要讓你知道謙虛是我們必須有的一種美德。
所以我的第一個(gè)啟發(fā)就是,在這樣的環(huán)境中長(zhǎng)大,我終于理解了,我們要自信,但是在自信中必須要謙虛,不是自大,不是自夸,這才是中國(guó)人應(yīng)有的合適的自信。
(二)天賦就是興趣,興趣就是天賦
我哥哥在我1歲的時(shí)候去美國(guó)讀博士,我10歲的時(shí)候他回到臺(tái)灣。他看到臺(tái)灣當(dāng)時(shí)的應(yīng)試教育,覺(jué)得還是帶我到美國(guó)去比較合適。我母親又一次給了我選擇,她告訴我說(shuō),美國(guó)有很好的教育,我希望你考慮去美國(guó)受教育。當(dāng)然如果你不愿意走,也是你的選擇。當(dāng)時(shí)我選擇到美國(guó)做小留學(xué)生。母親連續(xù)7年,陪我到美國(guó),她每年一半的時(shí)間都在美國(guó),讓我度過(guò)一個(gè)非常幸福的不孤獨(dú)的小學(xué)生涯。
在美國(guó)的環(huán)境里,我感覺(jué)又學(xué)到了很多。我的老師對(duì)我非常照顧,老師們都經(jīng)常鼓勵(lì)我,就像我的父母親一樣。當(dāng)我有什么事情做好的時(shí)候,他們就會(huì)夸獎(jiǎng)我,鼓勵(lì)我。有些科目我讀的不好的時(shí)候,他們居然告訴我說(shuō)這個(gè)歷史啊,化學(xué)啊考試可以帶回家去考,信任你不會(huì)偷偷看書(shū)。這句話(huà)也讓我非常震撼,老師不是在懷疑我、監(jiān)視我、監(jiān)督我,而是在信任我。在他們的信任之下,我感覺(jué)我有一份非常大的責(zé)任,我絕對(duì)不能作弊。在這樣輕松、鼓勵(lì)、支持的環(huán)境下,我從一個(gè)剛到美國(guó)非常害羞的小男孩,慢慢變成了一個(gè)更自信的好學(xué)生。
在我讀高中的時(shí)候,我做了第一次的創(chuàng)業(yè)。在創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的輔導(dǎo)之下,在學(xué)校的課程里面做了一個(gè)嘗試性的創(chuàng)業(yè)。我們拿著一根根鋼管,做成花色拿去賣(mài)錢(qián)。我們一幫學(xué)生在老師的輔導(dǎo)之下,做出了幾百套管,然后拿回去賣(mài)給了自己的父母親,是靠這樣賺錢(qián)的。做了一個(gè)學(xué)期后覺(jué)得這么賺錢(qián),不是真的針對(duì)用戶(hù)的需求做的。所以我又報(bào)讀了這個(gè)課,我覺(jué)得我還需要再做一次。什么事我覺(jué)得都應(yīng)該做好。第一次我做的是銷(xiāo)售副總裁,第二次我做的是銷(xiāo)售總裁。我把我的理想告訴了我的同學(xué)們,我們?cè)趯W(xué)校了解同學(xué)們的需要。當(dāng)時(shí)同學(xué)們不滿(mǎn)意學(xué)校把午餐時(shí)間從70分鐘改成50分鐘。我們就設(shè)計(jì)了一個(gè)T-shirt,上面有一行字:I want longer lunch。longer lunch是一條臘腸狗,非常的長(zhǎng),很可愛(ài),人見(jiàn)人愛(ài)的一條狗。這個(gè)T恤買(mǎi)得非常好,我們成為了所有的高中創(chuàng)業(yè)里的第一名。
高中畢業(yè)之后,我進(jìn)入了哥倫比亞大學(xué)。哥大對(duì)我的影響是它的人文教育。在哥大,每一個(gè)學(xué)生都必須要學(xué)哲學(xué)或者音樂(lè)藝術(shù)等等。如果有人問(wèn)我開(kāi)復(fù)你怎么會(huì)寫(xiě)書(shū)啊,你的書(shū)里還有那么一點(diǎn)點(diǎn)人文思想,那么很大一個(gè)程度都是來(lái)自于我在哥大的學(xué)習(xí)。我還建議老師,我們應(yīng)該讀點(diǎn)中國(guó)的書(shū)。很多人問(wèn)開(kāi)復(fù)你11歲到美國(guó)怎么還能寫(xiě)中文呢?還用孔子、莊子,一定是別人幫你寫(xiě)的。至少還有一點(diǎn)證據(jù),我學(xué)過(guò)文言文。但是學(xué)過(guò)不一定記得,不過(guò)還有Google在么。如果你只記得一段,學(xué)而時(shí)習(xí)之,你打進(jìn)去,Google一下,就出來(lái)了。
很多同學(xué)經(jīng)常會(huì)碰到,當(dāng)你碰到你沒(méi)有興趣的時(shí)候,不知道該做什么,這是不是意味著你應(yīng)該更多地找到自己的興趣。如果不知道自己的興趣是什么,就要多嘗試。嘗試很多不同的你可能有興趣的東西。相信你總會(huì)找到的。再給你一個(gè)秘訣,如果你還不知道自己的興趣是什么,往往你的興趣就是你的天賦,你的天賦就是你的興趣。當(dāng)時(shí)我就發(fā)現(xiàn)我的興趣其實(shí)就是計(jì)算機(jī)。因?yàn)槲以趯W(xué)計(jì)算機(jī)的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)我學(xué)得特別快,編程也特別好,周?chē)娜硕继貏e佩服我。所以我發(fā)現(xiàn)一個(gè)非常重要的真諦,下一個(gè)啟發(fā):天賦就是興趣,興趣就是天賦。用英文說(shuō)就是:you will love what you good at , you will good at what you love 。因?yàn)槿绻患虑槟阕龅梅浅:茫瑒e人就會(huì)夸你,你做這件事情就會(huì)更有成就感,所以你就會(huì)產(chǎn)生興趣。如果一件事情你有興趣,你就會(huì)整天在想,吃飯洗澡睡覺(jué)都會(huì)想,于是你就會(huì)覺(jué)得那是天賦。
(三)思考比傳道重要,觀點(diǎn)比解惑重要
83年我在哥倫比亞畢業(yè),進(jìn)入了卡耐基梅隆大學(xué)讀博士,我們的系主任,Nick教授對(duì)我有非常大的影響。我第一次見(jiàn)到他就問(wèn)他,Nick,你對(duì)我們的博士和博士論文有什么要求?他的回答讓我非常驚訝。他說(shuō),我希望你畢業(yè)的時(shí)候你的畢業(yè)論文在你的狹窄領(lǐng)域里成為世界第一,你的博士論文在你的狹窄領(lǐng)域里成為最好的博士論文。然后我又問(wèn)他,以后我?guī)ё叩淖钪匾馁Y產(chǎn),是不是就是這篇論文呢?他說(shuō)不是這樣的,因?yàn)榻窈?,這篇論文的99%你都不會(huì)再碰了,不會(huì)再延伸它了,你大概只有1%的可能會(huì)延伸它。其實(shí)做博士論文的真正意義不是做出一篇理念,而是在做這個(gè)論文的過(guò)程中你學(xué)會(huì)了如何思考,學(xué)會(huì)了如何分析一個(gè)未知的問(wèn)題,把他化解為你的一部分,然后用科學(xué)的方法,用數(shù)據(jù)的方法去回答,然后證明這個(gè)假設(shè)。這個(gè)過(guò)程才是最重要的。這個(gè)過(guò)程是一個(gè)思考的過(guò)程,每一個(gè)科學(xué)的思考有不同的觀點(diǎn),不同的方向。
我們中國(guó)人常說(shuō)傳道解惑,確實(shí)老師要傳道解惑,但是他告訴我們的是思考的能力比傳道更要重要。還有一句話(huà)我很喜歡,是一個(gè)教育家說(shuō)的。他說(shuō)教育是什么?教育就是當(dāng)你把一切的知識(shí)都忘光的時(shí)候,剩下來(lái)的那些東西。并不是叫你把東西都忘光。忘光后還剩下什么?就是學(xué)習(xí)的能力。因?yàn)橥瑢W(xué)們?cè)诖髮W(xué)的時(shí)候有老師帶著你們思考問(wèn)題,大學(xué)畢業(yè)后就沒(méi)有老師了,所以你在大學(xué)要學(xué)的不是老師如何把技能交給你們,而是學(xué)習(xí)的過(guò)程。當(dāng)有一天沒(méi)有老師了,我依舊能學(xué)習(xí),這個(gè)目標(biāo)達(dá)到了,教育的目的也就達(dá)到了。
(四)我不同意你,但我支持你
我的博士論文是語(yǔ)音識(shí)別,我做出了這個(gè)結(jié)果。但是剛開(kāi)始的時(shí)候,我的導(dǎo)師叫我做的是用專(zhuān)家系統(tǒng)來(lái)做語(yǔ)音識(shí)別。我也作出了一篇論文,但是發(fā)現(xiàn)專(zhuān)家系統(tǒng)不能成為我在該領(lǐng)域非常重要的成果。我認(rèn)為,還有更好的結(jié)果。我多次摸索之后發(fā)現(xiàn),用統(tǒng)計(jì)的方法有可能有更好的成果。這是我當(dāng)時(shí)面臨的一個(gè)十字路口。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)我的導(dǎo)師是錯(cuò)的時(shí)候,我該怎么辦?我應(yīng)該接受他告訴我的專(zhuān)家系統(tǒng)沒(méi)錯(cuò),還是委婉地問(wèn)他有沒(méi)有其他的可能,希望他夸獎(jiǎng)自己的方法?還是我應(yīng)該有建設(shè)性地告訴他,我不認(rèn)為這條路走得通,我應(yīng)該走其他的路?當(dāng)時(shí)我勇敢地追隨我心里的感覺(jué)和一些用數(shù)據(jù)告訴我的答案。非常客氣地私下向他提出,我不認(rèn)為你的方法合適,我希望走另外一條路。
我的導(dǎo)師和他的回答深深地影響了我。當(dāng)時(shí)他問(wèn)完了,想了一下說(shuō),我不同意你,但是我支持你。這句話(huà)有些同學(xué)可能覺(jué)得很奇怪,不同意為什么要支持。多年后,我的導(dǎo)師得到圖靈獎(jiǎng)接受記者采訪時(shí)說(shuō),在科學(xué)的領(lǐng)域,我們要有胸懷,每個(gè)人都是站在同樣的起點(diǎn),都是同樣的,所以我沒(méi)有權(quán)利去否定其他人。如果開(kāi)復(fù)認(rèn)為這個(gè)方法是好的并且有激情去做,那么我與其否定他,逼他用我的方法做,我更應(yīng)該支持他,因?yàn)樗晒Φ母怕屎臀沂且粯拥?。但是如果他要做他有激情并且認(rèn)定的事情,他會(huì)花兩倍三倍的時(shí)間去做,那么他也會(huì)成功的。導(dǎo)師給予我的支持并不僅僅是口頭上的,還有經(jīng)費(fèi),機(jī)器等,最后終于讓我做出來(lái)了,我成功了。
我記得伏爾泰曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句話(huà),我不同意你,但是我用我的生命來(lái)捍衛(wèi)你發(fā)表意見(jiàn)的權(quán)力。那只是一個(gè)言論自由的一句話(huà),但我導(dǎo)師的這句話(huà)比言論自由更加重要。他是說(shuō),我不同意你,但是我不但捍衛(wèi)你發(fā)言的權(quán)利,還支持你去做你想要做的事情。這種胸懷其實(shí)是一種引導(dǎo),這是我在他身邊學(xué)到的非常重要的一件事情,也是我未來(lái)在管理里常用到的一種方法。在他的支持之下,我終于做出了非常好的一批實(shí)驗(yàn)。這個(gè)語(yǔ)音識(shí)別也成了我們公司今天的產(chǎn)品基礎(chǔ)。當(dāng)時(shí)做完語(yǔ)音識(shí)別之后,語(yǔ)音識(shí)別的論文在紐約時(shí)報(bào)上也有所報(bào)道。
(五)挫折不是懲罰,而是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
在讀博士的時(shí)候,我也不是一帆風(fēng)順的,也碰到了一些挫折。比較大的一個(gè)挫折是在一個(gè)暑期的時(shí)候,我去教一幫天才的高中生如何編程。只有短短的八個(gè)星期,我教會(huì)了他們編程。我每天早上八點(diǎn)到學(xué)校,下午到實(shí)驗(yàn)室去修復(fù)他們的程序。八個(gè)星期過(guò)后60個(gè)學(xué)生全部都學(xué)會(huì)了編程。當(dāng)時(shí)我自我感覺(jué)非常的好。我去系主任辦公室的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)他的書(shū)桌的角落里有一疊紙。那是同學(xué)們對(duì)我的評(píng)語(yǔ)——非常慘不忍睹。學(xué)生給我起了各種綽號(hào),說(shuō)每天8點(diǎn)起來(lái)去看開(kāi)復(fù)劇場(chǎng)。他在上面表演,我們?cè)谙旅嫠X(jué),等等等等,各種不堪的言語(yǔ)都有。當(dāng)時(shí)我受到這個(gè)挫折的時(shí)候好失望,因?yàn)楫?dāng)時(shí)覺(jué)得自己還是比較喜歡教書(shū)的,怎么就得了這么一個(gè)結(jié)果。我還認(rèn)為我把這60個(gè)人都教會(huì)了好厲害啊。后來(lái)我終于理解了這60個(gè)人8星期里學(xué)會(huì)編程是因?yàn)樗麄兪翘觳?,不是因?yàn)槲医痰煤谩?
但是無(wú)論如何我面臨著這樣一個(gè)挫折,我下面該怎么走?是不是應(yīng)該放棄演講,放棄教學(xué),把我的時(shí)間投入研究,投入編程?但是我想到在哥倫比亞讀大學(xué)的時(shí)候,有位哲學(xué)教授說(shuō)過(guò),一個(gè)有思想的人如果沒(méi)有表達(dá)的能力,那他就是一個(gè)沒(méi)有思想的人。我怎么可能讓自己成為一個(gè)沒(méi)有思想的人?于是我就找了所有的教授,問(wèn)他們,怎么成為一個(gè)很好的演講者?他們說(shuō)要互相接觸。上課時(shí)就看著最后一排同學(xué),看著他的頭頂,他們以為你在看他,跟你多接觸。如果發(fā)抖,上臺(tái)用兩只手按住講臺(tái)就看不出來(lái)了。這個(gè)習(xí)慣我到現(xiàn)在還沒(méi)有改變,雖然今天我沒(méi)有在發(fā)抖,但手還是情不自禁地放在這個(gè)地方了,因?yàn)檫@是老師教我的。
后來(lái)從很多挫折中學(xué)到了:不要害怕挫折,這是一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)如何不再犯,學(xué)習(xí)如何做得更好,改掉一個(gè)不好的習(xí)慣,調(diào)整人生的價(jià)值觀。因?yàn)榇煺圩屇惴此迹驗(yàn)榉此甲屇銏?jiān)定。今天回顧我的一生,我發(fā)現(xiàn)我最大的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)都來(lái)自我的挫折,而不是來(lái)自成功。對(duì)于曾經(jīng)遇到的每一個(gè)挫折,如果今天你問(wèn)我是希望它發(fā)生還是不發(fā)生,我可以明確地講,我寧可它發(fā)生。因?yàn)榘l(fā)生了我才能得到學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),而學(xué)習(xí)對(duì)我受用終生。
我在學(xué)校教了兩年書(shū)后,決定離開(kāi)學(xué)校,加入蘋(píng)果。期間,一方面做技術(shù),另一方面找到學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。這個(gè)公司最了不起的地方就是他把用戶(hù)排在第一位。我要感謝在蘋(píng)果的六年生涯。蘋(píng)果當(dāng)年運(yùn)營(yíng)非常困難,在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何從一個(gè)科學(xué)家到管理者的變換。加入蘋(píng)果的時(shí)候,我本來(lái)做的項(xiàng)目是新技術(shù)。有一天副總裁告訴我我的項(xiàng)目被砍掉了,但要求我做另幾個(gè)項(xiàng)目的新的經(jīng)理。我說(shuō)你要我做這么多人的經(jīng)理,我做不來(lái)。他說(shuō),不用擔(dān)心,我告訴你,是什么造就你的成功之路。它不僅僅是科技方面的成就,工程方面的能力,更多的是你是一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者。而好的領(lǐng)導(dǎo)者受人尊敬,受人信任,而他的尊敬信任來(lái)自于他發(fā)自?xún)?nèi)心的對(duì)其他人的尊敬信任。因他的話(huà)我得到一些信心。事隔多年,我覺(jué)得這確實(shí)是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者最重要的特質(zhì):他應(yīng)該是一個(gè)好人,要信任別人、尊敬別人,這樣才能得到別人的信任和尊敬。
(六)創(chuàng)新不重要,有用的創(chuàng)新才重要
到1996年,我從蘋(píng)果到了SGI。當(dāng)時(shí),SGI還沒(méi)什么名氣。今天的Google building就是SGI建的。SGI曾經(jīng)是硅谷最紅的公司。有人問(wèn)我開(kāi)復(fù)老師你怎么那么成功,都沒(méi)有失?。科鋵?shí)我的失敗還是很多的。當(dāng)時(shí)我們做了一個(gè)很酷的三維瀏覽器,一方面可以有三維的動(dòng)畫(huà),另一方面又有很好的網(wǎng)頁(yè)的動(dòng)漫,像今天的flash。這兩個(gè)客戶(hù)群我們都舍不得放,最后做了一個(gè)很大的產(chǎn)品,試著滿(mǎn)足兩種用戶(hù)的需求,但是產(chǎn)品失敗了。
失敗之后,CEO找到我說(shuō),開(kāi)復(fù),我無(wú)法支撐下去了,我們沒(méi)錢(qián)了。然后我說(shuō)讓我試著賣(mài)這個(gè)公司,他說(shuō)能賣(mài)多少錢(qián)?我說(shuō)應(yīng)該可以賣(mài)多少多少錢(qián)。他說(shuō)好,你可以試著去賣(mài),運(yùn)營(yíng)六個(gè)月。然后我就走了,他說(shuō)回來(lái)回來(lái),你們團(tuán)隊(duì)有多少人啊,我說(shuō)100人左右,他說(shuō)賣(mài)掉之后,100人全部帶走,我說(shuō)沒(méi)問(wèn)題。他說(shuō),哎回來(lái)回來(lái),說(shuō),你也要走。我說(shuō)OK。最后,好消息是買(mǎi)主找到了,壞消息是買(mǎi)主并沒(méi)有提供工作。90個(gè)人因?yàn)槲业腻e(cuò)誤失業(yè)了。
當(dāng)時(shí)我覺(jué)得非常內(nèi)疚,非常難過(guò),甚至于心理進(jìn)入一種抑郁的狀態(tài)。一個(gè)是產(chǎn)品的失敗帶來(lái)的巨大影響,造成失業(yè)我覺(jué)得非常對(duì)不起他們。可是最后我站起來(lái)了,我回顧當(dāng)時(shí)做這個(gè)三維瀏覽器的過(guò)程,這么酷的一個(gè)產(chǎn)品,為什么失敗了?失敗的原因就是我們做科學(xué),科學(xué)家出生,衡量每一件事都要看是不是用心,是不是很辛苦,是不是前人沒(méi)有做過(guò)?如果是,就趕快來(lái)投資,但這只是做科學(xué)的方法。做產(chǎn)業(yè)辛不辛苦并不重要,重要的是有用。所以在這里我學(xué)到下一個(gè)啟發(fā),就是創(chuàng)新本身并不重要,有用的創(chuàng)新才重要。
(七)我們需要用勇氣改變可以改變的事情,用胸懷接受不能改變的事情,用智慧分辨兩者的不同
離開(kāi)SGI我就在想下面我要做什么事情?我當(dāng)時(shí)在最有創(chuàng)意的硅谷,理論上我可以在硅谷創(chuàng)業(yè),但是我沒(méi)有去。我心中有一種聲音,這聲音就是回到中國(guó)。也是受到父親的感染,我告訴自己說(shuō),我應(yīng)該回到我的故鄉(xiāng)。98年我離開(kāi)SGI的時(shí)候,碰巧有一個(gè)機(jī)會(huì)。當(dāng)時(shí),intel和微軟都邀請(qǐng)我去創(chuàng)立他們的研究院。最后我加入了微軟中國(guó)研究院,這是在1998年。
在我的號(hào)召之下,我的很多朋友,包括張亞勤,還有其他的同事們,也決定回到中國(guó)。
到了2000年,我被調(diào)回總部,去負(fù)責(zé).net的開(kāi)發(fā)。這里我就不多說(shuō)了,但是我想說(shuō),回到總部的5年,我一直非常懷念在中國(guó)工作的這兩年的日子。一直在想,我還有沒(méi)有機(jī)會(huì)回到中國(guó)。同時(shí)我也在想,我怎么樣才能讓自己繼續(xù)進(jìn)步?在微軟的前兩年我回到了中國(guó),更多地理解了中國(guó)的文化,中國(guó)的國(guó)情,如何在中國(guó)做好一件事情。2000年到2005年回了美國(guó),剛開(kāi)始的幾年,在比爾·蓋茨身邊,也學(xué)到了很多東西。但是后來(lái)慢慢發(fā)現(xiàn),微軟是一個(gè)大的機(jī)器,我只是里面一個(gè)零件。這個(gè)零件讓我感覺(jué)自己沒(méi)有在進(jìn)步,沒(méi)有成長(zhǎng),于是我在找一個(gè)機(jī)會(huì)看看自己能不能做一些別的事情。
2005年,我看到Google進(jìn)入中國(guó),而Google是互聯(lián)網(wǎng)上最先進(jìn)的公司,他的創(chuàng)新模式被很多人關(guān)注。在我之前有幾百人跑到Google工作,他們?nèi)チ艘院蠖挤浅5目鞓?lè),讓我有點(diǎn)動(dòng)心,而且如果Google準(zhǔn)備進(jìn)入中國(guó),我不僅可以進(jìn)入一個(gè)最頂尖的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),而且可以回到我熱愛(ài)的中國(guó)。我決定離開(kāi)微軟加入Google,但是糟糕的是,微軟知道了以后很生氣,后果很?chē)?yán)重。
在2005年7月,我碰到了人生最大最大的低潮,就是微軟決定把我和Google都送上法庭,甚至在我還沒(méi)有離職的時(shí)候,他就把告我和Google的狀紙遞上了華盛頓洲的法庭。訴狀里說(shuō)我違背了我和微軟簽訂的協(xié)議,Google唆使我違背這個(gè)協(xié)議。當(dāng)時(shí)消息一出來(lái),馬上受到媒體的關(guān)注。報(bào)導(dǎo)里說(shuō)了很多不真實(shí)的話(huà)。質(zhì)疑我說(shuō)的話(huà),甚至質(zhì)疑我個(gè)人的誠(chéng)信。最沮喪的是,我不僅被冤枉,被冤枉了還不能出來(lái)給自己辯護(hù)。因?yàn)樵诜芍?,?dāng)事人是不能出來(lái)講話(huà)的,所以被冤枉又整天看那些負(fù)面報(bào)導(dǎo)的我又進(jìn)入了人生的低潮。
再一次,我慢慢地學(xué)會(huì)從一次又一次的挫折中學(xué)得更加堅(jiān)韌。我想到了一句話(huà),這句話(huà)一直是我人生的座右銘——我們要有勇氣去改變可以改變的事情,用胸懷去接受不能改變的事情,用智慧來(lái)分辨這兩者。不能改變的是媒體的報(bào)道,我再怎么解釋也不可能改變,所以不要嘗試改變這些沒(méi)用的報(bào)導(dǎo)。什么是可以改變的事情呢?我可以讓法官知道我沒(méi)有犯錯(cuò),讓法官判決我可以在Google工作,所以我應(yīng)該把一天18小時(shí)的時(shí)間,一星期7天的時(shí)間都投入到這場(chǎng)官司,去搜到所有我能搜到的信息,來(lái)提交給我的律師,在法官面前呈現(xiàn)出來(lái),讓他知道我沒(méi)有違約,判決我去Google工作。
這句話(huà)終于點(diǎn)醒了我,我浪費(fèi)1秒鐘在媒體報(bào)導(dǎo)都是不值得的,所以我停止看報(bào)紙,不再上網(wǎng),全神貫注地去打一場(chǎng)官司。幾天之后,我找到了我需要的證據(jù)。法官看到了證據(jù)就判定我可以去Google工作。幾個(gè)月后,微軟撤訴。終于我可以到我向往的公司Google去工作了,可以回到中國(guó)工作了。
(八)求知若饑,虛心若愚
與其說(shuō)在Google是一種工作,還不如說(shuō)是一種學(xué)習(xí)。我認(rèn)為,活到老學(xué)到老。我們大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候第一份工作尤其重要的是要選一份可以學(xué)習(xí)的工作。無(wú)論就業(yè)還是創(chuàng)業(yè)大學(xué)不能教會(huì)你所有的知識(shí)。進(jìn)入第一個(gè)工作,學(xué)習(xí)才是最重要的,那么第二個(gè)工作第三個(gè)工作也是一樣。美國(guó)曾做過(guò)一次調(diào)查,一個(gè)人一生大概要換四到五次工作。每一次工作都是一個(gè)提升自己的機(jī)會(huì),當(dāng)你發(fā)現(xiàn)你前一個(gè)工作在原地踏步的時(shí)候,就是你換新工作的時(shí)候了。來(lái)工作還不如來(lái)學(xué)習(xí)。斯蒂夫說(shuō),stay hungry ,stay foolish。這句話(huà)看起來(lái)很奇怪,它的意思是求知若饑,虛心若愚。這是我認(rèn)為的有史以來(lái)最好的一篇講稿。
(九)追隨你的心,用它引領(lǐng)你的一生
到了Google之后我非常高興。我在Google學(xué)了很多,學(xué)習(xí)了如何做好一個(gè)精確的搜索,當(dāng)然這個(gè)現(xiàn)在是Google的秘密,不可以拿出來(lái)講,我也學(xué)會(huì)了一個(gè)很好的創(chuàng)新模式,還有我學(xué)會(huì)了如何打造一個(gè)工程師最向往的公司。這些知識(shí)都沉淀在我的心里,成為我未來(lái)的資本,讓我能夠在我的世界里走向更高的地方。
Google成功最重要的秘訣是什么?我會(huì)告訴你,他最大的成功秘訣其實(shí)是管理方法。簡(jiǎn)單的說(shuō)就是manage the people you want to manage 。管理更多的是理,而不是要管。在Google我學(xué)會(huì)了更多的放權(quán),給員工更多的自由。在Google有20%的時(shí)間可以做自己的項(xiàng)目,而不是公司指派的項(xiàng)目。
聰明的員工喜歡得到老板的夸獎(jiǎng),但不是空洞的夸獎(jiǎng)。他要知道自己的老板懂自己的項(xiàng)目。還有最重要的是提供資源讓員工無(wú)憂(yōu)。這其實(shí)是我在Google學(xué)到最多的東西。
為什么我又離開(kāi)Google了呢?這是我提到的第九個(gè)成功的啟示:追隨我心。追隨我心中的聲音,用它來(lái)引導(dǎo)我自身。什么是追隨我心呢?從斯蒂夫的演講可以看出:你們要珍惜自己的時(shí)間,不要把自己的時(shí)間浪費(fèi)在別人的生活里,不要被信條所惑,盲從信條是活在別人的世界里,不要讓任何人的意見(jiàn)淹沒(méi)了自己的心聲。最重要的是,擁有跟隨內(nèi)心和直覺(jué)的勇氣。你的內(nèi)心和直覺(jué)知道你要成為什么樣的人,任何其他的事物都是次要的。
在今天的世界里,很多人都盼著名盼著利,盼著社會(huì)的聲音告訴我們應(yīng)該做什么樣的事情。但是每個(gè)人心中真正想要做的事情只有自己知道。Lead your life,而不是live your life。
我的一生已經(jīng)從出生講到了創(chuàng)新工廠,做了很多次選擇,比如說(shuō)從修政治改成了修計(jì)算機(jī),當(dāng)時(shí)政治在哥倫比亞是前三名,計(jì)算機(jī)是不排名。但是我的心告訴我說(shuō),這是我想要的。我可以選擇挑戰(zhàn)我的博導(dǎo),但是我告訴我自己要做就做狹窄領(lǐng)域最好的,所以我不能走錯(cuò)我的路。畢業(yè)后,我可以選擇做一個(gè)副教授并且終此一生,但還是決定參加蘋(píng)果。蘋(píng)果當(dāng)時(shí)的一位副總裁說(shuō),開(kāi)復(fù),難道你愿意把你的人生浪費(fèi)在寫(xiě)一堆廢紙上么?還是加入蘋(píng)果吧。他告訴我,人生在世要試著讓世界因我而改變,而不是過(guò)最安穩(wěn)的生活。
最后我在Google做了4年之后,我決定做創(chuàng)新工廠。為什么做這樣一個(gè)決定呢?因?yàn)樗沟俜蛘f(shuō)過(guò),人生就是一個(gè)點(diǎn),追隨我心就是跨越這個(gè)點(diǎn)。人不可能預(yù)見(jiàn)未來(lái)生命的一個(gè)點(diǎn),過(guò)完了一生回頭看你才會(huì)發(fā)現(xiàn)你人生中重新選擇的點(diǎn)點(diǎn)滴滴是很有聯(lián)系和關(guān)系的?;仡櫸业囊簧?,我做了很多創(chuàng)新,每一個(gè)決定就是追隨我心畫(huà)的一個(gè)點(diǎn)。畫(huà)了點(diǎn)后你就要相信自己,可以畫(huà)一條曲線,把這些點(diǎn)都聯(lián)系起來(lái)。當(dāng)我想出了創(chuàng)新工廠這個(gè)點(diǎn)子的時(shí)候,我就跟自己說(shuō),這次我一定要跟隨自己的心去做,因?yàn)樗粌H僅是一個(gè)點(diǎn),它把我過(guò)去的每一個(gè)點(diǎn)都串聯(lián)起來(lái)了。
創(chuàng)新工廠是什么呢?它是一個(gè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的平臺(tái),我們?cè)诶锩娣趸囵B(yǎng)企業(yè)。每年會(huì)推出5個(gè)值得孵化的項(xiàng)目。它不但能幫中國(guó)培養(yǎng)50個(gè)創(chuàng)新企業(yè),而且可以幫中國(guó)培養(yǎng)500甚至5000個(gè)了不起的創(chuàng)業(yè)者甚至創(chuàng)業(yè)家。這樣的工作滿(mǎn)足了我一生的夢(mèng)想。
(十)價(jià)值不是你擁有多少,而是你留下多少
最后我想講的是一個(gè)更大的題目,我想講的是人生的目的到底是什么?很多人認(rèn)為人生就是賺錢(qián),但是我希望在座的同學(xué)想想,你要的到底是什么?其實(shí)每個(gè)人的人生目的都不一樣,有些人的目的是體驗(yàn)人生,有些人的目的是幫助中國(guó)打造一個(gè)品牌,這些都是很好的目的,那么我的目的是什么?我的目的是世界有你。
在2000年的時(shí)候,我寫(xiě)了第一封給中國(guó)學(xué)生的信,得到了非常熱烈的回饋,后來(lái)我寫(xiě)了七封。我感覺(jué)到我寫(xiě)這些信是有意義的,我感覺(jué)這些信幫助了中國(guó)的學(xué)生,就像我的每一次講座一樣。于是我告訴自己說(shuō),世界上最大的影響力,一個(gè)渠道是做科技,另一個(gè)渠道就是幫助中國(guó)的學(xué)生。我曾經(jīng)考慮過(guò)是不是把自己投入教育,我也嘗試做一所非盈利的大學(xué)。我走遍香港、大陸、臺(tái)灣,找遍富人,只有一個(gè)愿意投資。我曾經(jīng)以為我可以成功,但是后來(lái)發(fā)現(xiàn)經(jīng)費(fèi)還是不夠,還有一些其他方面的問(wèn)題,所以沒(méi)有辦成。但是在辦校的過(guò)程中,我也學(xué)到了很多。
現(xiàn)在我們到了第十個(gè)人生的啟發(fā),就是人生下來(lái),價(jià)值不是你擁有多少,而是你留下多少。這個(gè)世界多少因?yàn)槟愣煌?,這就是你留下了多少。如果要衡量你留下了多少,可以有很多的方法。做教育,我可以寫(xiě)書(shū)可以演講,做這一類(lèi)事情。最終,我們應(yīng)該用什么樣一句話(huà)來(lái)描述自己呢?我們不要衡量自己擁有多少,而要衡量自己留下多少,你所留下的東西就是你人生中得到的東西也就是你的理想。我們可以用一種墓志銘的方法來(lái)測(cè)試一個(gè)人他留下什么,他的理想是什么?因?yàn)楫?dāng)你想像有一天你離開(kāi)了這個(gè)世界,你的后人來(lái)看你的時(shí)候,他們會(huì)想到哪一句話(huà)?這句話(huà)就是你的墓志銘。如果可以的話(huà),我要的是這樣一個(gè)墓志銘:李開(kāi)復(fù),熱心教育者,經(jīng)過(guò)寫(xiě)作,網(wǎng)絡(luò),演講,創(chuàng)業(yè)教育,他在中國(guó)崛起的時(shí)代幫助了眾多的青年學(xué)生。他們親切的呼喚他:開(kāi)復(fù)老師。