隨著中國不斷地?cái)U(kuò)大教育交流與開發(fā)，加之互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與廣泛應(yīng)用，留學(xué)信息越來越透明，中國學(xué)生自費(fèi)出國留學(xué)的途徑也越來越多樣化，但是，自費(fèi)出國留學(xué)中介服務(wù)仍然是學(xué)生自費(fèi)出國留學(xué)的主要渠道。
圖5-1顯示，已通過中介辦理和不打算或未通過中介辦理的比例不相上下
5-1留學(xué)中介機(jī)構(gòu)的分布與趨勢
隨著我國經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和社會對于國際優(yōu)質(zhì)教育資源的渴求，留學(xué)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生。而隨著留學(xué)人數(shù)的逐年增加，其他以留學(xué)咨詢、留學(xué)DIY指導(dǎo)、留學(xué)工作室等為名義從事留學(xué)中介服務(wù)的商業(yè)機(jī)構(gòu)也參與到自費(fèi)出國留學(xué)的市場中來，讓這個行業(yè)變得混沌不清，給學(xué)生和家長帶來了很大的困擾和誤解。
教育部網(wǎng)站公布了截至2012年8月17日的自費(fèi)出國留學(xué)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)名單， 全國共448家留學(xué)中介咨詢機(jī)構(gòu)。 其中北京為78家，山東為66家，遼寧28家，江蘇28家，廣東27家，黑龍江25家，浙江27家等。比上一年419家增加了29家。
留學(xué)中介行業(yè)的競爭和分布將呈現(xiàn)新的趨勢并經(jīng)歷再一次洗牌。經(jīng)過在山東等省（市）的試點(diǎn)之后，教育部將留學(xué)中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)的審批權(quán)下放到?。ㄖ陛犑校┙逃龔d，預(yù)計(jì)將會有更多?。ㄊ校┎缴綎|的后塵，更多的機(jī)構(gòu)將會獲得留學(xué)中介資質(zhì)，留學(xué)中介服務(wù)市場的競爭將更趨白熱化，跨地區(qū)經(jīng)營的機(jī)構(gòu)將付出更大的經(jīng)營成本，其分支機(jī)構(gòu)將面臨重新洗牌留學(xué)中介機(jī)構(gòu)唯有以誠信的態(tài)度、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、有特色的項(xiàng)目和服務(wù)，才能最終以良好的服務(wù)質(zhì)量和口碑贏得社會和學(xué)生的認(rèn)可。
5-2選擇中介的因素與顧慮
對于留學(xué)中介服務(wù)的顧慮，無論是擬選擇留學(xué)中介的學(xué)生還是不打算選擇留學(xué)中介的學(xué)生，都對留學(xué)中介的服務(wù)質(zhì)量和誠信表示了一定程度的擔(dān)憂。最多的顧慮是擔(dān)心留學(xué)中介申請不到滿意的學(xué)校。
圖5-2-1顯示，對留學(xué)中介最擔(dān)心的因素中，“不能申請到滿意學(xué)?！迸琶谝?/b>
圖5-2-2顯示，選擇留學(xué)中介考慮的因素中，顧問的素質(zhì)排名第一位，規(guī)模與名氣大小排名第二，費(fèi)用位居第三
在對中介的選擇上，家長與學(xué)生對資質(zhì)是否合法的不足夠重視，應(yīng)引起重視。
隨著留學(xué)快速發(fā)展，留學(xué)DIY概念的普及，以及中介自身的不規(guī)范，誕生了一批打著留學(xué)咨詢旗號的結(jié)構(gòu)。此類機(jī)構(gòu)均沒有合法中介資質(zhì)，并強(qiáng)調(diào)自身是咨詢，并非中介，但其本質(zhì)服務(wù)仍屬于中介服務(wù)范疇。針對此類機(jī)構(gòu)的投訴也迅速增多，但卻缺少管理的嚴(yán)格依據(jù)與規(guī)范。
對此，家長學(xué)生需要提高辨識能力，相關(guān)部門也需要對此進(jìn)行規(guī)范與監(jiān)管，以保障相關(guān)權(quán)益不受損害。
